Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
En Klon Cajas, todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido, de acuerdo con las especificaciones, diseños y aprobaciones de cada cliente.
Por esta razón, no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que el pedido ha sido confirmado y el proceso de producción ha comenzado.
Excepciones
Solo se considerará un reemplazo o reimpresión en los siguientes casos:
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El producto presenta defectos de fabricación
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El pedido entregado no coincide con el diseño o especificaciones previamente aprobadas
Cualquier inconveniente debe reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, incluyendo fotografías claras del producto y del empaque.
Importante
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Variaciones leves de color pueden ocurrir debido al proceso de impresión y no se consideran defectos
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Pequeñas variaciones en medidas o acabados forman parte del proceso de fabricación
Antes de realizar tu compra, te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles o contactarnos para cualquier duda.